担当者登録（弊社からのお知らせ等の連絡先登録）を変更したい

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• 登録ユーザーの情報を変更したい

  ログインユーザーが自分自身の情報を変更したい場合 「設定」メニュー>「プロフィール」からユーザー名やパスワードを変更できます。 詳細は、ダッシュボードマニュアルをご確認ください。 管理者がオペレーターのユーザー情報を変更したい場合 管理者アカウントでログイン後、「ユーザー」メニューで組織内のオペレーターを管理できます。 詳細は、ダッシュボードマニュアルをご確認ください。

• メールアドレスを変更したい

  アカウントのメールアドレスはユーザーのIDとして使用されるため、以下のことはできません： 一度登録したメールアドレスの変更 重複するメールアドレスの登録 ユーザーのメールアドレスを変更したい場合は、新しいメールアドレスでの新規登録が必要となります。

• ダッシュボード ー 管理者画面

  管理者権限を持つオペレーターは、設定オプションやオペレーターの管理が可能です。 マネージャー権限以下の場合は、設定画面にはプロフィールタブのみが表示されます。 ※複数ライセンスをご購入いただいている場合、購入ライセンス分のオペレーターをご登録いただけます。 オペレーターの追加・削除は、お客様側で管理者かマネージャー権限を持つオペレーターが操作いただけます。 1. 新しいオペレーターの追加方法 Surflyへログインします。 メニューから [オペレーター] を選択します。 ...

• 設定オプション ー セッション機能

  このメニューでは、コブラウジングセッションの機能に関する設定ができます。 ※これらのオプションは、JavaScript APIやREST APIで設定値を指定することも可能です。 ※既に作成済みのスペースに対しても、設定オプションを固定していない限り、ダッシュボードオプションの変更が即時反映されます。既存スペースの設定オプションの固定はREST APIで可能です。詳細は こちら をご参照ください。 1. [chat_logs_enabled:] ...