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ドキュメントエディター ー 各オプションの使用方法
ドキュメントエディターでは以下のオプションが利用できます。 1. 「閲覧」 「閲覧」機能では、ドキュメントの閲覧を行います。 メニューバー左端の「パネル」ボタンをクリックすると、「サムネイル」と「概要」を閲覧できるパネルがドキュメントの左側に表示されます。 サムネイル 各ページのプレビュー画像が表示されます。パネル内上部のバーでサムネイル画像の拡大・縮小が可能です。 概要 PDFファイルを共有した場合に、ドキュメント内に含まれるアウトライン情報を確認し、見出しごとに移動することができます。 ...
リリースノート
Surflyのこれまでのリリース内容( 新機能・変更・修正事項)の履歴です。 2024.11.12 [オプション]-[セキュリティ]-[non_hosts_can_open_tabs:] を無効にすると、画面・カメラ・ファイルの共有も行えなくなるよう仕様が変更されました。 [オプション]-[セッション機能]-[encrypt_httponly_cookies:]が新しく追加されました。詳細については、こちらをご覧ください。 2024.8.2 ...
設定オプション ー セッション機能
このメニューでは、コブラウジングセッションの機能に関する設定ができます。 ※これらのオプションは、JavaScript APIやREST APIで設定値を指定することも可能です。 ※既に作成済みのスペースに対しても、設定オプションを固定していない限り、ダッシュボードオプションの変更が即時反映されます。既存スペースの設定オプションの固定はREST APIで可能です。詳細は こちら をご参照ください。 1. [chat_logs_enabled:] ...
サンプルコード(ログデータの記録)
1. メタデータの記録 カスタマーが入力した情報をセッションのメタデータとして記録できます。 記録される情報は、セッション開始前にキュー画面の「メタデータ」欄で確認できます。 図1 HTML組み込みページのイメージ 図2 カスタマーから送信されたセッションをオペレーターが応答する際のイメージ ソースコード(HTML) <form> <p>以下のフォームに情報を入力し、Surflyによるサポートサービスを開始します。</p> お名前<br /> <input type="text" ...
ドキュメントエディター ー 制限事項
この記事では、ドキュメントエディターの制限事項について記載しています。 描画状態に関する制限事項 ドキュメントエディターでは、様々な拡張子のファイルをPDFファイルに変換して表示します。PDFファイルに変換する過程で、表示される見た目が元のファイルと若干異なるものになる場合があります。 PDF文書ファイル以外のファイルを共有した場合、日本語のフォントはドキュメントエディターが対応している適切なフォントに変換して表示されるため、元のファイルと若干異なるものになる場合があります。 ...