セッション操作マニュアル
コブラウジングセッション開始方法
コブラウジングセッションの開始方法について説明します。 ここでご紹介しているアウトバウンド/インバウンドセッションの他、スペースの利用も可能です。 スペースの利用方法については「スペースの作成・参加・削除方法」をご参照ください。 1. アウトバウンド アウトバウンドによるセッションの利用例をご紹介します。 セッションを開始する側(オペレーター) Surflyへログインします。 メニューから[開始]を選択します。 (ログイン直後は自動で表示されています) ...
Surflyセッションにおけるユーザー/セッション/役割の種類について
Surflyでは、製品の利用方法に応じて以下のように参加ユーザーの役割やセッションの種類を呼び分けています。 セッションの種類 アウトバウンド オペレーターが他の参加者を招待してコブラウジングを開始するセッションのことを指します。 オペレーターがコブラウジングを行う際にダッシュボード上で随時セッションを作成し、他の参加者へセッションURLを連絡します。 インバウンド 一般ユーザーがオペレーターを呼び出してコブラウジングを開始するセッションのことを指します。 ...
コブラウジングセッション操作方法
コブラウジングセッション中の操作方法について説明します。 1. 操作パネル セッションを開始すると、コブラウズ画面の右上に操作パネルが表示されます。 操作パネルでは、セッション中の様々な機能を操作できます。 操作権交替 現在選択されているタブが別の参加者がオーナーとなっているタブの場合は、このアイコンから操作権を要求することができます。 現在選択されているタブが自身がオーナーとなっているタブの場合は、このアイコンから別の参加者に操作権を変更することができます。 ...