インバウンドセッションが、同じタブ内で開始されません
セッションを開始するブラウザがサードパーティCookieを禁止している場合、セッションが同じタブ(URL)内で開始されず、新しいタブを開いてセッションを開始します。
ブラウザの設定でサードパーティCookieを禁止していないか、シークレットウィンドウを利用していないかなどをご確認ください。
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メンテナンス/障害に関するお知らせ
2026年2月2日 Surflyサービス障害報告(復旧報) ■件名 サービス障害発生のお知らせ(Surflyインバウンドセッションが開始できない) ■掲載日 2026年2月2日 ■対象 パブリッククラウド(app.surfly.jp) ■本文 Surflyのサービス障害復旧についてお知らせいたします。 ...
設定オプション ー ランディングページ
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Surfyサービスに関する重要なお知らせ
2026年2月2日 widget_key_domain_listオプションの仕様変更について ■件名 widget_key_domain_listオプションの仕様変更について ■掲載日 2026年2月2日 ■対象 パブリッククラウド(app.surfly.jp) ■本文 ...